POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS

1. Recolección y Uso de Información
Chatti, desarrollado por Humann NT de México, se compromete a proteger la privacidad de sus usuarios. Nuestra política de privacidad es transparente:

- No recolectamos, almacenamos ni procesamos información personal identificable de los usuarios.
- Los datos ingresados en el chatbot se utilizan únicamente para procesar y responder consultas específicas del servicio.
- No compartimos, vendemos ni transferimos información a terceros bajo ninguna circunstancia.

2. Descripción del Servicio
Chatti es un servicio de configuración de un asistente inteligente que podrá responder a través de varios canales de comunicación, dudas de los clientes sobre el menú, servicios y especialidades, de negocios que contraten el servicio. Siendo de estos últimos, la responsabilidad de la información que usa el chatbot para las respuestas.

3. Consideraciones de Seguridad
Recomendamos enfáticamente:
- No ingresar datos personales sensibles como:
* Números de identificación oficial.
* Información bancaria.
* Datos de tarjetas de crédito.
* Información médica privada.
* Contraseñas.

4. Tratamiento de Datos
- Toda información procesada se elimina del navegador una vez cerrada la pestaña.
- Los datos solo se utilizan para mejorar la experiencia del servicio de asistencia.
- No se realizan perfiles ni se comparten partes de las conversaciones o datos usados para el procesamiento de las consultas.

5. Derechos del Usuario
- Tienes derecho a solicitar la eliminación de cualquier información procesada.
- Puedes contactarnos en cualquier momento para dudas sobre manejo de información al correo privacidad@chatti.work

6. Aviso Legal
Chatti no se hace responsable por:
- Información sensible voluntariamente compartida por el usuario.
- Uso indebido del servicio.
- Interpretaciones erróneas de la información proporcionada.

7. Modificaciones a la Política
Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento, comprometiéndonos siempre a mantener los más altos estándares de privacidad.

Última actualización: 26 noviembre, 2024
Contacto: contacto@chatti.work